PENENTUAN FAKTOR – FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN IMPLEMENTASI PERANGKAT LUNAK ERP BERBAHASA MANDARIN: ANALISIS STUDI KASUS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BATAM. JOISM. 2024;5(2):176-182. doi:10.24076/joism.2024v5i2.1385